Comment fonctionne le service Medi-Garde

  • Lorsqu'un médecin est absent ou hors de ces heures de travail, il peut décider de rediriger ses appels vers Médi-Garde ou laisser sur son répondeur le numéro de Médi-Garde pour permettre à ses patients de trouver un médecin qui peut venir les visiter.
     
  • L'employé(e) chez Médi-Garde recevant l'appel d'une personne prend ses coordonnées, les plaintes lors de l'appel et contacte ensuite le médecin de garde le plus proche du domicile du patient. Lorsque celui-ci accèpte de prendre la visite, il reçoit immédiatement toutes les informations nécessaires et intervient auprès du patient.
     
  • Une fois la visite effectuée, le médecin de garde est invité à rédiger un compte-rendu de sa visite au médecin traitant si le patient en a un pour que celui-ci puisse assurer le suivi des soins du patient. Dans le cas où le patient n'a aucun médecin traitant, c'est le médecin de garde qui effectuera le suivi du patient.
     
  • L'équipe de Médi-Garde assure qu'un suivi est réalisé et que chacun reçoit les informations nécessaire.
     
Medi-Garde a.s.b.l - Bld De Smet De Naeyer 578 - 1020 Bruxelles
Garde: 02 479 18 18* - Service Administratif : 02 474 35 95*
*Appels enregistrés